夏季休業中のご注文・発送のお知らせ

大雨の影響によるお荷物のご案内

大雨の影響によるお荷物の集荷・配達状況について

この度の大雨の影響により、被害に遭われました皆様、そのご家族の方々に対しまして心よりお見舞い申し上げます。

各地方における大雨の影響により、一部地域にて集荷・配達の停止、
また、その他の地域におきましても、お荷物のお届けに遅れが発生しております。
配送の詳しい状況につきましては、下記、佐川急便のWEBサイトより、
ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

https://www.sagawa-exp.co.jp/

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名
SESTO(セスト)|レディースシューズ公式通販
販売事業者名
株式会社セストセンソ
販売責任者名
瀬川 雅顕
所在地
〒651-0084
兵庫県 神戸市中央区磯辺通 1-2 大和地所三宮ビル901号
電話番号
078-384-3420
FAX番号
078-384-4784
メールアドレス
info@sesto.jp
ホームページURL
https://sesto.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文商品はお客様のご注文日から通常2営業日後での発送をいたします。

【銀行振り込み、郵便振替はご入金確認メールを送信後2営業日後となります】

ご注文の混雑状況等で、日数が多少前後する場合もございます。

上記ご案内は目安としてお考え下さいませ。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
もしも商品不備等ございました場合は至急交換させていただきます。
お手数ではございますが、その場合は弊社までご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただきましたら、弊社からご対応方法についてご案内をさせていただきます。

また、誤った商品の配送、商品配達時の破損に関しても同じくご対応させていただきます。

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。

ご注文や、ご連絡内容により、ご交換・ご返品手順がことなりますため、お手数ではございますが、必ずご連絡をお願いいたします。
*ご連絡なしにてご返送をいただきました場合は、ご対応できかねますので予めご了承くださいませ。

・下記内容の場合、ご返品・ご交換ができかねますのでご注意ください。

  • 販売価格が1,490円未満の商品
  • 着用されました商品、開封後にキズ、破損の生じた商品、修理等手のくわえられた商品
  • 商品名に【返品不可】【セール】【アウトレット】と表記のある商品
  • 商品名に「▲」と表記のある期間限定特別価格商品
  • ご連絡を頂戴した商品以外の商品
  • 玄関等でご試着の際、靴底にキズが付いた商品
  • たばこ、香水のにおい、初期不良以外のキズ、汚れが付いた商品
  • アパレル商品の「商品タグ」がない商品
  • タイツやソックス等、素肌に直接触れる商品
  • 再販が不可能(当社基準)と判断した商品

*商品名に【返品不可】【セール】【アウトレット】「▲」と表記のある商品に関しましては返品はお受けできかねますが、在庫がある場合はお客様ご都合でのご交換にてご対応をさせていただきます。
交換希望の商品が完売している場合は、恐れ入りますがご交換をお受けできませんので予めご了承くださいませ。

※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきますので予めご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

郵便振替(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
振込手数料はお客様ご負担となります。
銀行振込(前払い)
(三井住友銀行)ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
振込手数料はお客様ご負担となります。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料が別途かかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
コンビニ支払
商品到着後お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
後払い手数料が別途かかります。
Amazon pay
お客様のAmazon.co.jpのアカウント情報を利用してご注文いただける機能です。

詳しくはこちらをご確認くださいませ。・・・・(お買い物ガイド お支払いについて

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、お買い物ガイド 配送会社と送料 をご確認ください。)
  • お支払方法に代金引換、コンビニ後払いを選択された場合は、手数料がかかります。
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

当店からお送りするご注文確認メール送信から7日以内でのご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。